Warunki świadczenia usług

WARUNKI SPRZEDAŻY
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.

1. Sprzedawca
Strona jest prowadzona przez SBUSTIAMO S.R.L., Via Antonio Moscatelli 163, 00013 Mentana (RM), Włochy, nr VAT 17794851000. Pomoc i komunikacja dotycząca zamówień: sbustiamoinfo@gmail.com.

2. Produkty i informacje
Sprzedajemy fizyczne, zapieczętowane produkty TCG, takie jak boxy, displaye, boostery i kolekcje. Strona produktu wskazuje, gdy informacje są dostępne, język, edycję, format i zawartość opakowania. Obrazy mają charakter poglądowy, gdy strona tak stanowi; wiążące są informacje tekstowe na stronie. Losowa zawartość zapieczętowanych produktów zależy od producenta: nie gwarantujemy określonych kart, rzadkości, pulli ani przyszłej wartości.

3. Ceny i zamówienie
Ceny są wyrażone w euro, a mające zastosowanie podatki są pokazane przy kasie. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Automatyczne potwierdzenie otrzymania nie musi oznaczać przyjęcia: zamówienie zostaje przyjęte, gdy Sbustiamo potwierdzi dostępność i płatność lub rozpocznie przygotowanie.

Jeżeli płatność nie zostanie zakończona, zamówienie nie będzie przygotowane. Jeżeli produkt jest niedostępny albo wystąpi oczywisty błąd ceny lub opisu, kontaktujemy się z klientem i zwracamy ewentualnie już zapłaconą kwotę za nieprzyjętą część.

4. Płatność
Dostępne metody płatności są wyświetlane przy kasie. Przedsprzedaże są opłacane w całości w chwili złożenia zamówienia. Kredytu sklepowego nie można kupić ani doładować: może zostać przyznany za zwrot wyraźnie wybrany przez klienta albo w ramach promocji, zgodnie z przekazanymi warunkami.

5. Wysyłka
Standardowa wysyłka na terenie Włoch kosztuje 7,00 €; jest bezpłatna od łącznej kwoty 199,00 € obliczonej przy finalizacji zakupu. Dopłata za ubezpieczenie w wysokości 2% jest zawsze należna, również przy bezpłatnej wysyłce. Doliczana jest dopłata za ubezpieczenie w wysokości 2% wartości produktów przed zastosowaniem jakichkolwiek kodów rabatowych, z VAT. Koszt wysyłki i sama dopłata nie wchodzą do podstawy obliczeń. Dopłatę zaokrągla się do najbliższego centa. Koszty i łączna kwota zamówienia są wyświetlane w koszyku i przy kasie przed płatnością.

Przykład bez kodów rabatowych: produkty 49,90 € + wysyłka 7,00 € + ubezpieczenie 1,00 € = łącznie 57,90 €.

Zamówienie jest przygotowywane po potwierdzeniu płatności i przekazywane dostępnemu przewoźnikowi. Śledzenie przesyłki jest przekazywane, gdy jest dostępne.

Do chwili dostawy klientowi Sbustiamo pozostaje odpowiedzialne za wysyłkę w granicach przewidzianych prawem. W przypadku utraty lub uszkodzenia w transporcie skontaktuj się z nami, aby obsłużyć sprawę i zastosować rozwiązanie przewidziane prawem oraz warunkami zamówienia. Ewentualne usługi ubezpieczeniowe przewoźnika dotyczą stosunku przewozu i nie ograniczają praw klienta.

6. Przedsprzedaże i zamówienia mieszane
Strona przedsprzedaży wskazuje znaną datę lub okres dostępności. Data ma charakter orientacyjny, jeżeli zależy od producenta lub dystrybutora. W przypadku zamówienia obejmującego produkty dostępne i w przedsprzedaży obecnie wykonywana jest jedna wysyłka, gdy wszystkie towary są dostępne. Jeżeli przedsprzedaż ulegnie istotnemu opóźnieniu lub nie będzie już dostarczana, klient może skontaktować się z nami w sprawie dostępnych opcji, w tym zwrotu dotyczącej części.

7. Mystery Box
Mystery Box jest przygotowywany po zamówieniu według wybranej marki i poziomu. Dokładna zawartość jest niespodzianką i może się różnić zależnie od dostępności. Minimalna wartość poziomu, gdy jest podana, jest weryfikowana na podstawie cen opublikowanych na stronie i kryteriów opisanych na stronie poziomu. Nie obiecujemy konkretnych produktów ani kart, chyba że wyraźnie wskazano to na stronie. Kryteria i wartość wskazane na stronie mają pierwszeństwo przed obrazami poglądowymi.

8. Odstąpienie, zgodność i zwroty
Konsument zachowuje prawo odstąpienia i ustawową gwarancję zgodności w przypadkach przewidzianych prawem. Praktyczne zasady znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji. Zwrot jest dokonywany na pierwotną metodę płatności, chyba że klient wyraźnie wybierze kredyt sklepowy, gdy opcja jest dostępna. Kredyt nie jest narzucany zamiast należnego zwrotu.

9. Promocje
Każda promocja wskazuje okres ważności, objęte produkty, ewentualną minimalną kwotę zamówienia i możliwość łączenia. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają szczegółowe warunki pokazane dla promocji.

10. Pomoc i prawo właściwe
W sprawie pomocy: sbustiamoinfo@gmail.com, z podaniem numeru zamówienia. Do formalnych komunikatów używa się adresu z punktu 1; ewentualny operacyjny adres zwrotu jest przekazywany w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu. Stosuje się prawo włoskie, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta wynikającej z prawa jego kraju zamieszkania.